Памятка владельца домена
27 проверенных способов потерять домен
Выбор доменов Популярное доменное имя (адрес сайта) - товар дорогостоящий. Одна из самых распространённых рекламных ошибок, являющаяся причиной многомиллионных потерь, - мнение о том, что "раскрутить" адрес сайта в интернет вида www.НАЗВАНИЕ_ФИРМЫ.ZONE можно многократным повторением объявления в СМИ или баннерами. Практика показала, что потенциальные покупатели и заказчики не могут запомнить адрес вида www.НАЗВАНИЕ_ФИРМЫ.ZONE, рекламируемый подобными способами, вне зависимости от количества показов. Поэтому без адреса вида WWW.ТОВАР.ZONE не обойтись." Адрес сайта - "с ключевым словом бизнеса" или "с названием фирмы" - легче читается, набирается в адресной строке. Если Вы всего несколько секунд слышали эти адреса в рекламе по радио или мельком увидели по ТВ либо на рекламном щите они без напряжения останется у Вас, а значит и у покупателя Ваших товаров и услуг в памяти и через день, и через месяц. Адрес вида WWW.ТОВАР.ZONE аналогичен по своей запоминаемости и, соответственно, ценности настоящему "золотому" телефонному номеру (то есть номеру с четырьмя-пятью нолями (напр. 500-0000, 363-0000), который сейчас практически невозможно купить), а по своей редкости и, соответственно, престижности (поскольку ключевых слов какой-либо отрасли - 2-3, а предприятий этой же отрасли - сотни и тысячи) просто не имеет равных. В современном мире человеческий мозг перегружен информацией. Со всех сторон льются рекламные потоки, изобилующие данными, которые человек уже не только не хочет, но попросту не может запомнить. Поэтому главнейшим моментом является лёгкость и интуитивность запоминаемости координат предприятия (в первую очередь, - адреса в интернет), указываемых в рекламном объявлении. К тому же, даже без фактического захода на сайт уже ясно, какие именно товары или услуги адрес вида WWW.ТОВАР.ZONE рекламирует. Ваш потенциальный покупатель или заказчик, легко запомнив адрес, непременно посетит этот сайт, как только у него возникнет необходимость в товарах или услугах соответствующей отрасли, либо посоветует посетить этот сайт кому-либо ещё (ведь адрес легко остался у него в памяти). Ваш сайт становится посещаемым не случайными любопытствующими, а целевыми посетителями - потенциальными потребителями товаров или услуг именно Вашей фирмы. Поэтому отраслевой адрес (домен) - это не только необходимый атрибут для сайта любой серьёзной фирмы, но ещё и хороший финансовый резерв на будущее. Принцип поиска сайта любой фирмы в интернет - тот же,что и в обычном толстом бумажном справочнике, - КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО той отрасли, в услугах или товарах которой есть необходимость. Разница состоит только в том, что в интернет КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО пишется в адресной строке браузера латинскими буквами. Следовательно, Вы получаете клиентов и покупателей, интуитивно набравших адрес с ключевым словом Вашего бизнеса, которые до момента захода на сайт не знали о Вашей фирме из других источников. Зашедший посетитель (Ваш потенциальный покупатель или клиент из сотен миллионов русскоязычных пользователей интернет, хотя бы на минимальном уровне умеющий пользоваться адресной строкой своего браузера) при поиске товаров или услуг вашей отрасли или тематики интуитивно набирает адрес с ключевым словом, которое первым приходит в голову. Вы получаете значительное преимущество перед фирмами, которые, соблазнившись бесплатностью услуги, "на халяву" разместили ссылки на свои сайты на поисковых серверах. Зашедший на Ваш сайт посетитель видит информацию ТОЛЬКО ОДНОЙ ФИРМЫ, а поисковый сервер или каталог при вводе в поисковую строку этого же ключевого слова выдаст пользователю ссылки на сотни и тысячи сайтов. У Вас есть гарантия, что Ваша фирма окажется хотя бы в первой двадцатке среди этих сотен и тысяч ссылок ? Поэтому только после введения ключевого слова в адресную строку браузера пользователь (если он не удовлетворён результатом) может пойти на поисковые серверы и каталоги и там ввести это же ключевое слово в поисковую строку Подобный адрес легко запоминается "со слуха" - по телефону, в рекламе по ТВ и по радио. Обратите внимание: стоит всего 1 раз услышать любой адрес вида WWW.ТОВАР.ZONE, и этот адрес легко и свободно остаётся в памяти без всяких записей в блокнот, поисковых серверов или внесения в закладки ! А это, в свою очередь, даёт ОГРОМНУЮ ЭКОНОМИЮ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, так как для достижения того же эффекта требуется гораздо меньше рекламных роликов. Подобный адрес легко запоминается при написании в объявлении в газетах и журналах, на рекламных щитах, на световых табло, на баннерах, при рекламе по ТВ, достаточно кинуть лишь мимолётный взгляд. Обратите внимание: стоит всего 1 раз увидеть любой адрес вида WWW.ТОВАР.ZONE, и этот адрес легко и свободно остаётся в памяти без всяких записей в блокнот, без каталогов, поисковых серверов или внесения в закладки ! А это, в свою очередь, даёт ОГРОМНУЮ ЭКОНОМИЮ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, так как для достижения того же эффекта требуется гораздо меньше рекламных площадей. Отраслевой адрес WWW.НАЗВАНИЕ_ОТРАСЛИ.ZONE фактически сам рекламирует предприятие, разместившее по этому адресу свой сайт или просто объявление. Создаётся грандиозный эффект от запоминаемости адреса из списка вида www.КЛЮЧЕВОЕ_СЛОВО_ ВАШЕГО_БИЗНЕСА.ru. Кроме того, наличие обычного адреса WWW.НАЗВАНИЕ_ФИРМЫ .ru, который может себе позволить любая фирма (даже обычный ларёк) не может привлечь посетителей (а, значит, потенциальных клиентов и покупателей), которые об этой фирме не знают из других рекламных источников. Адрес WWW.ТОВАР.ZONE сам одновременно является рекламой, поскольку его будут набирать пользователи, до момента захода на сайт понятия не имевшие о фирме с подобным наименованием (именно поэтому они никогда и не наберут адрес WWW.НАЗВАНИЕ_ФИРМЫ .ru). Теперь Ваш сайт в интернет может стать одним из самых посещаемых потребителями именно Ваших товаров или услуг, причём без регистрации на поисковых серверах, без многотысячных затрат на баннерную рекламу ! Размещение информации по адресам вида WWW.ТОВАР.ZONE аналогично размещению рекламы в ведущих СМИ при многократно меньших затратах: Количество читателей, например, бумажных изданий газет "Коммерсант" или "Ведомости" - около 200 000 человек, представляющих обеспеченную часть населения России. Количество пользователей интернет в России - около 29 000 000. Даже если 90 процентов из них - студенты (хотя по любым исследованиям аудитории интернет школьников и студентов - не более 25 %), оставшиеся 10 процентов - это гораздо большее количество людей, представляющих обеспеченную часть населения России. Конечно же, не все пользователи интернет будут каждый день набирать адрес вида WWW.КЛЮЧЕВОЕ _СЛОВО_ВАШЕГО_БИЗНЕСА .ru. Но ведь и далеко не каждый читатель "Коммерсанта", "Ведомостей" или другого крупного СМИ обратит внимание на объявление Вашей фирмы, занимающее менее 1 % газетной площади и существующее лишь 1 день. И далеко не каждый слушатель или зритель многомиллионных (в целом по охвату за 24 часа вещания) эфирных СМИ окажется у радиоприёмника или телевизора в те секунды, когда будет представлено рекламное объявление фирмы. А в интернет пользователь, набирающий адрес WWW.ТОВАР.ZONE, САМ АКТИВНО ЖЕЛАЕТ ПОЛУЧИТЬ ИНФОРМАЦИЮ о соответствующих товарах или услугах и является тем самым ЦЕЛЕВЫМ и АКТИВНЫМ потенциальным покупателем Ваших товаров или услуг, на которого и нацелена любая реклама. Ну а уж конкурентноспособность именно Ваших товаров или услуг зависит только от Вас - ведь главная цель размещения сайта или объявления в интернет с адресом вида WWW.ТОВАР.ZONE достигнута: посетитель, зашедший на сайт с адресом вида WWW.ТОВАР.ZONE, обратил внимание на Вашу фирму, до момента захода даже не подозревая о её существовании и легко запомнил адрес сайта после того, как ушёл с него. А ведь этого не произошло бы вовсе (при размещении ссылки на Вашу фирму в поисковом сервере или каталоге, поскольку неизвестно, в какой сотне она бы оказалась) или произошло бы при многократно больших затратах (при рекламе баннерами, в журнале, по радио или по ТВ сайта с обычным адресом WWW.НАЗВАНИЕ_ФИРМЫ .ru). Именно поэтому сайты большинства крупных солидных предприятий наряду с адресом WWW.НАЗВАНИЕ_ФИРМЫ .ru имеют адрес WWW.ТОВАР.ZONE, а наиболее дальновидные - сразу несколько таких адресов: например, Адвокатское бюро МГКА "АРБИТРАЖСУДПРАВО" имеет не только адрес WWW.НАЗВАНИЕ_ФИРМЫ .ru (www.arbitrajsudpravo.ru), но и целый ряд отраслевых адресов юридической направленности WWW.ТОВАР.ZONE (www.ADVOKATURA.ru, www.ADVOKAT.ru, www.SUD.ru), что позволяет ему при минимальных затратах на баннеры, без регистрации в каталогах и на поисковых серверах вот уже несколько лет иметь в интернет постоянно растущую ЦЕЛЕВУЮ (что очень важно для сайта серьёзной фирмы) аудиторию, интересующуюся именно услугами соответствующей отрасли. Кроме того, наличие у предприятия подобного адреса в интернет, - адреса, который может себе позволить одна фирма из тысяч, - не менее важный атрибут престижа и имиджа фирмы, чем адрес её реального офиса. Престижный, отраслевой, удобный, запоминаемый, уникальный адрес в интернет вида WWW.ТОВАР.ZONE очень важен для сайта любого солидного предприятия, но невозможен для всех, поскольку количество слов, обозначающих какую-либо отрасль, - 2 или 3, а предприятий-конкурентов этой отрасли - сотни (если не тысячи). Поэтому предприятие, имеющее в качестве адреса в интернет не просто собственное наименование (что может сделать любая фирма - как крупная, так и совсем мелкая), а название отрасли либо ключевое слово бизнеса, где оно работает (что кроме него не может сделать больше никто), сразу становится на голову выше своих конкурентов. Престижность адреса в интернет (лица фирмы в глобальной сети) не меньше свидетельствует о солидности фирмы, чем адрес её реального офиса. Так же, как и офис фирмы может находиться в подвале на окраине города (что гораздо дешевле), а может и в солидном здании в центре (что дороже, зато солиднее и престижнее), адрес сайта может быть вида www.НАЗВАНИЕ_ФИРМЫ.ZONE (что гораздо дешевле), а может быть вида WWW.ТОВАР.ZONE (что дороже, зато удобнее, солиднее и престижнее). При закрытии старой фирмы и открытии новой Вы можете передавать принадлежащий Вам адрес (домен) от предприятия к предприятию, продолжая его раскручивать как товарный знак (торговую марку) и не боясь потерять вложенные в раскрутку средства из-за закрытия прежней фирмы, как это было бы, если бы Вы раскручивали адрес вида www.НАЗВАНИЕ_ФИРМЫ.ZONE, который пришлось бы менять в связи с новым наименованием нового предприятия. Стоимость первичной регистрации адреса (домена) не связана с дальнейшей его стоимостью, как, например, стоимость пошлины за регистрацию изобретения или открытия не связана с дальнейшей продажной ценой этого изобретения. Прежде чем зарегистрировать какое-либо слово в качестве адреса (домена), его ещё надо придумать в качестве составляющей части именно интернет-адреса (домена). Поэтому продажная стоимость адреса (домена) - это цена интеллектуальной собственности, которая во всём мире ценится очень дорого. Пошлина за регистрацию изобретения может составлять 20-30 долларов, а продажная цена - несколько миллионов. Но ведь никому в голову не придёт обвинить изобретателя в том, что он якобы "купил своё изобретение за 20 долларов, а продаёт за миллион долларов". Если бы адрес после первичной регистрации больше не продавался, то государство получило бы налоги только с этой первичной, весьма скромной суммы. А при дальнейшей сдаче в аренду или продаже адреса государство получит налоги ещё и с этой, намного большей суммы. Таким образом, благодаря каждому з аключённому договору на продажу адреса дополнительное количество пенсионеров вовремя получают пенсии, а бюджетники - зарплату. Ведь налоги, например, с 10 000 долларов составляют (в рублях) больше 100 000 рублей. А это позволяет выплатить минимальную пенсию примерно 200 пенсионерам. Поэтому любые наветы "борцов со спекуляцией доменами" есть не что иное, как антигосударственная вредительская деятельность, направленная на снижение налоговых поступлений в бюджет. А инспирируются эти наветы (как нетрудно догадаться) обиженными неудачниками, не потрудившимися 3-4 года назад, несмотря на уже имевшиеся у них сайты, зарегистрировать престижный адрес по минимальной цене, а теперь не имеющими большей суммы, чтобы взять в аренду или купить его. А также отдельными продажными журналистами, стиль работы которых - не получив "откупного" у предмета их шантажа, очернить любую деятельность, даже не потрудившись разобраться в её основах и приносимой ею пользе государству и обществу. Вы попадёте на сайты крупных мировых фирм, хотя общеизвестно, что первоначально одноимённые домены были зарегистрированы вовсе не ими, а простыми гражданами или организациями. Поскольку любой судебный процесс по домену, одноимённому с крупной торговой маркой, мгновенно становится широко известным, а про эти процессы никто ничего не слышал, то логично предположить, что руководство этих фирм предпочло не позориться в суде, демонстрируя недальновидность своей маркетинговой политики (раз домен не был зарегистрирован заблаговременно) и нищенское состояние (раз домен не может быть выкуплен), а мудро предпочло эти домены купить. Ситуация с доменом YAHOO.RU, "позволяет предполагать, что американская сторона выкупила имя под свой российский проект" Что касается домена NOKIA.RU, то широко известный в деловых кругах журнал "Коммерсант-Деньги" в 2002 г. сделал намёк даже на сумму сделки - 55000 долларов. Разумным способом поступили и другие сотни фирм, которые выкупили "свои" домены у предусмотрительно заблаговременно зарегистрировавших их лиц. И только несколько фирм предпочли сэкономить несколько тысяч долларов ради сомнительной возможности выглядеть самыми принципиальными из всех принципиальных. Трудно даже представить, насколько пострадала репутация этих "принципиальных" фирм в глазах сторонников истинно капиталистического принципа "кто не проспал и раньше успел - тому и принадлежит" (а ведь именно это - как правило, наиболее богатая часть населения, и, следовательно, реальные покупатели товаров и услуг). Купля-продажа доменов идёт широким ходом во всём мире. Поэтому ставить на пути естественного рыночного механизма набившие оскомину "совковые" барьеры, вызывающие прямые ассоциации с годами коммунистического застоя, когда любой бизнес в СССР назывался спекуляцией и преследовался, - значит снова делать из страны пугало в глазах мирового сообщества. И делать это, страдая к тому же так называемым "комплексом коменданта общежития", то есть болезненным стремлением для придания себе якобы важности обязательно постараться что-нибудь запретить. Особо ретивым горе-юристам, старающимся блеснуть перед начальством своим юридическим гением и убеждающим начальство, что "предприятие в любом случае ничего не потеряет, а купить всегда успеет" нужно быть крайне внимательным при попытке выиграть дело в суде Похищения доменовПохищение домена может иметь самые неприятные последствия и нанести серьезный материальный ущерб владельцу домена, вплоть до разрушения бизнеса компании. "Сопутствующий ущерб", как правило, несут клиенты и деловые партнеры владельца украденного домена. Происшествия, связанные с похищением доменных имен, зачастую являются результатом ошибок при регистрации, несоблюдения правил передачи доменов, пренебрежения элементарными правилами регистрации и использования доменов регистраторами, их партнерами и самими владельцами доменов. "Ценное имя". Цена договорная Владелец домена обычно приобретает его для того, чтобы создать сайт, разместив на нем определенную информацию. В отличие от IP-адресов, доменное имя выполняет такую важную функцию, как индивидуализация сайта. Доменное имя является маркетинговым инструментом ведения бизнеса в Сети. Многие организации имеют торговые марки, хорошо известные по доменным именам (Amazon, Google, Яндекс). Чем богаче история сайта, тем ценнее и узнаваемее становится его доменное имя. Это похоже на "историческую ценность" ювелирного изделия, полученного человеком по наследству. Если доменное имя представляет собой некую ценность, оно становится мишенью для различных мошенников. Доменное имя, привлекающее десятки тысяч посетителей в день, является лакомым кусочком для продавцов, предлагающих в Сети разнообразные товары, услуги, информацию, как легитимные, так и недопустимые. Ведение дел под именем sex.com принесло миллионы долларов как исконному владельцу домена, так и похитителю домена, и любой, кто смог бы успешно зарегистрировать такое имя и организовать аналогичный бизнес, добился бы точно такого же финансового успеха. Сетевые мошенники стремятся к получению заветных доменов любыми путями. Они претендуют даже на зарегистрированный домен. Пытаясь заполучить его, преступники в переписке с регистратором выдают себя за владельца домена, предоставляют поддельные документы, фальсифицируют данные учетных записей, неправомерно вносят изменения в конфигурации DNS, влекущие искажение содержания сайта, расположенного под доменом, нарушение работы электронной почты. У похитителей доменов могут быть различные мотивы и цели, но чаще всего это злой умысел и желание незаконного обогащения. Чаще всего, владелец домена после кражи доменного имени подвергается вымогательству и шантажу со стороны похитителей. Многие организации предпочитают в целях защиты своих брендов "тихо" выкупить украденное доменное имя. Были случаи, когда домен похищали с целью инициирования публичного скандала и нанесения урона имиджу и деловой репутации владельца домена, что приводит к потере клиентов и доверия потребителей. Известен ряд случаев кражи доменных имен для осуществления шпионажа за их владельцами. Скандально известные домены Приведем примеры передачи доменов вопреки желанию или без согласия законного владельца. Громким делом 2005 года стала потеря крупной интернет-компанией домена panix.com. Домен был передан новому владельцу с нарушением процедуры подачи документов о передаче домена. В данном случае имела место вина регистратора, не уделившего достаточного внимания формальному соблюдению процедуры передачи домена (принимающий регистратор не получил одобрения от владельца домена). Приведенный пример далеко не единственный. В разное время из-за подделки тех или иных документов своих владельцев несанкционированно меняли домены: Sex.com, ClubVibes.com, Commercials.com, iFly.com, Hackers.com, Wifi.com, Nike.com, Babayiz.biz, HZ.com, HushMail.com, 2e.com, Ssk.org, Ebay.de. бесCOMпромиссный грабеж! Похищение доменов случается во многих зонах (в том числе и в зоне RU), но чаще всего кражи имен происходят в домене COM из-за упрощенной процедуры регистрации и передачи прав на домен. Как и любые другие воры, похитители доменов выбирают для кражи самые дорогие объекты. Так, домен Sex.com был украден путем передачи поддельного факса и возвращен законному владельцу спустя 7 лет после похищения (правда, законный владелец тут же продал домен за $12 млн). Но справедливость не всегда торжествует. Некоторые похищенные домены так и не были возвращены их законным владельцам (Hackers.com, Wifi.com, Slsk.org). Зачастую похищение доменов проводится по принципу, который лучше проиллюстрировать конкретным примером с доменом Commercials.com. Злоумышленник выбрал своей целью домен, для которого в контактных данных был указан адрес электронной почты владельца, созданный в другом домене (владелец Commercials.com указал e-mail rent@blinktv.net). Злоумышленник начал следить за состоянием регистрации домена blinktv.net и, когда истек срок его регистрации, он совершенно законно зарегистрировал это доменное имя. После этого новоиспеченный владелец настроил DNS так, что все электронные сообщения любому пользователю @blinktv.net, доставлялись в его почтовый ящик. Затем под видом владельца домена Commercials.com он запросил у регистратора пароль, с помощью которого смог отправить запрос для передачи домена новому владельцу. А что у нас? И в российской практике есть аналогичные примеры. В январе 2003 года из-за участившихся случаев направления в RU-CENTER поддельных писем от имени администраторов - физических лиц - была введена нотариальная форма удостоверения документов, необходимых для передачи домена. Теперь при смене администратора владельцу домена - физическому лицу - не требуется нотариально удостоверять свою подпись только в том случае, если документы предоставляются им лично (при наличии паспорта). Бывают ситуации, когда регистратору предоставляются письма c поддельной печатью нотариуса или письма на официальных бланках с поддельной подписью первых лиц организации, на основании которых домен передается новому владельцу-мошеннику. Такие ситуации в основном разрешаются возвратом домена прежнему владельцу после проведения экспертизы подписи или установления факта подделки печати на документе о передаче домена. Следует отметить, что скорость обращения законного владельца к регистратору играет самую большую роль в деле возврата домена. COMмерсантЪ без com Порой обладатели теряют свои домены из-за собственной халатности, забывая вовремя производить оплату за перерегистрацию на следующий срок. В этом случае домен удаляется из базы, и его может зарегистрировать другое лицо. Именно таким образом, по вине провайдера, в зоне COM "потерял" свой домен издательский дом "Коммерсантъ" в конце 90-х годов. Обратно имя пришлось отбирать уже в судебном порядке у оперативно зарегистрировавшего освобожденный домен киберсквоттера. Такие известные домены, как rocit.ru (сайт Российского общественного центра интернет-технологий), dni.ru и портал Lycos.ru на время оказывались отключенными по аналогичным причинам, правда, до потерь дело не доходило. Забывали продлевать домены и крупные компании в других зонах. Так, за последнее время оказывались в "подвешенном" состоянии домены популярного интернет-журнала "eWeek" (eweek.com), газеты "Washington Post" (washpost.com). Но не всем удается быстро исправить ситуацию. Так, непродленный сайт одной американской школьной футбольной команды за короткое время стал порноресурсом. Иногда при регистрации корпоративных доменных имен сотрудники фирмы регистрируют домены на себя лично, а не на юридическое лицо. В этом случае при увольнении они подчас "забирают" с собой корпоративные домены. Не подписывайте чистые листы! Это может плохо закончиться Иногда руководители фирм, доверяя своим сотрудникам, оставляют им чистые листы со своей подписью, заверенные печатью фирмы, на которых впоследствии наносится текст письма о передаче домена. Нередки случаи возникновения споров по поводу принадлежности домена, связанные с превышением полномочий должностных лиц: оспариваются полномочия лица, подписавшего письмо о передаче домена (когда наемные директора "уводят" домены у владельцев компании). Список уловок похитителей доменов постоянно растет. Кража доменов – явление новое и пока недостаточно изученное, но подобные прецеденты для большинства владельцев доменов оказываются полномасштабной катастрофой. Только если начать принимать меры против преступников уже сегодня, можно избежать серьезных убытков от краж доменов. Памятка владельцам доменов В домене RU несанкционированная передача доменного имени практически исключена, а в случае обнаружения мошенничества регистраторы стараются возвратить домен законному владельцу. А вот в доменах общего пользования (COM, NET, ORG и т.д.) потерять домен из-за преступных действий третьих лиц достаточно просто. Вот почему для защиты права владения доменом крайне важно соблюдать простые меры безопасности, разработанные на основе документов Комитета по безопасности и стабильности ICANN (SSAC), проанализировавшего ряд случаев похищений доменных имен в 2005 году. Рекомендации, адресованные владельцам доменов для защиты от непреднамеренной утери или похищения доменного имени Владелец домена должен:
| |||||
| Copyright © 1997-2009 adgrafics ® |
Украинское